Amazon SEPO Level 2 के लिए भर्ती (Work From Home)
अवधि: 0 से 2 साल का अनुभव
सैलरी: ₹2.5 – 2.75 लाख प्रति वर्ष
स्थान: Remote (Hiring office located in Bengaluru)
आवेदन कैसे करें: कंपनी की वेबसाइट पर आवेदन करें
नौकरी विवरण:
कृपया ध्यान दें कि आपसे अनुरोध किया जाता है कि आप JD को अंत तक पढ़ें और निर्देशों के अनुसार असेसमेंट करें।
नौकरी का सारांश:
यह नौकरी एक सीज़नल भूमिका (FTC) है जो Amazon के पेरोल पर आधारित है। इस भूमिका में, आपको eCommerce में जोखिम की पहचान और उसे समाप्त करने का कार्य दिया जाएगा। इस भूमिका के लिए आपको अच्छा संचार कौशल और डेटा के साथ काम करने की क्षमता की आवश्यकता होगी।
टीम के बारे में:
Shopping Experience Protection Operations का उद्देश्य सभी ग्राहकों और साझेदारों – जैसे खरीदार, ब्रांड, विक्रेता, और कर्मचारी – के साथ विश्वास बनाना है। तकनीकी, विश्लेषिकी और विज्ञान के माध्यम से इसे बढ़ाने के साथ ही यह सुनिश्चित करना कि Amazon और बाहरी साझेदारों के लिए यह प्रणाली आसानी से काम करती हो।
SPRO Investigator की भूमिका:
इस भूमिका में आपको eCommerce जोखिम की जांच और निवारण के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा। यदि आप एक गतिशील और तेज़ काम करने वाले वातावरण में अच्छा प्रदर्शन करने में सक्षम हैं, तो यह भूमिका आपके लिए है।
मुख्य जिम्मेदारियाँ:
- विक्रेता लेनदेन की जांच और विश्लेषण करना।
- मानक ऑपरेशन प्रक्रियाओं के अनुसार कार्रवाई करना।
- ग्राहकों के साथ फोन या ईमेल के माध्यम से संवाद करना।
- अंदरूनी और बाहरी ग्राहकों के साथ लगातार संवाद बनाए रखना।
- प्रदर्शन मापदंडों का विश्लेषण करके व्यापार लक्ष्यों को पूरा करना।
आवश्यक योग्यताएँ:
- शैक्षिक योग्यता: किसी भी विषय में स्नातक।
- कार्य अनुभव: 0 से 1 वर्ष।
- संचार कौशल: अंग्रेजी में लिखित और मौखिक रूप से उत्कृष्ट संचार कौशल।
- डेटा के साथ काम करने की क्षमता: बड़ी मात्रा में डेटा को समझने और विश्लेषण करने की क्षमता।
इच्छित योग्यताएँ:
- समस्याओं का समाधान करने और विश्लेषणात्मक क्षमताओं में अनुभव।
- स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता।
- सभी स्तरों पर प्रबंधकों और सहयोगियों के साथ स्पष्ट संवाद करने की क्षमता।
- विवरण पर उच्च ध्यान और उच्च स्तर की सटीकता के साथ काम करना।
अतिरिक्त जानकारी:
- शिफ्ट्स: रोटेशनल शिफ्ट (यह एक 24×7 शिफ्ट वातावरण है, शिफ्ट हर 3-4 महीने में बदलते हैं)
- सप्ताहांत अवकाश: रोटेशनल दो-लगातार दिन अवकाश (यह 5-दिन कार्य सप्ताह है, 2 लगातार दिन अवकाश होते हैं)
- वर्क फ्रॉम होम: यह भूमिका वर्क फ्रॉम होम है, और आपको निम्नलिखित राज्यों में से किसी एक में निवास करना अनिवार्य है:
कर्नाटका, तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, महाराष्ट्र, दिल्ली, उत्तर प्रदेश, पश्चिम बंगाल, राजस्थान, पंजाब, केरल।
Amazon एक विविध और समावेशी कार्यस्थल को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध है। Amazon एक समान अवसर नियोक्ता है और जाति, राष्ट्रीयता, लिंग, लिंग पहचान, यौन रुझान, विकलांगता, आयु, या अन्य कानूनी रूप से संरक्षित स्थिति के आधार पर भेदभाव नहीं करता है।
कंपनी का परिचय:
Amazon.com पृथ्वी की सबसे ग्राहक केंद्रित कंपनी बनने का प्रयास करता है, जहाँ लोग लगभग कुछ भी ऑनलाइन खरीदने के लिए पा सकते हैं। कम कीमतों, विशाल चयन और सुविधा के माध्यम से, Amazon.com दुनिया भर में एक विश्व स्तरीय eCommerce प्लेटफार्म के रूप में बढ़ रहा है।